SOCIAL MEDIA POLICY

ソーシャルメディアポリシー

株式会社ナックとそのグループ会社（以下「ナックグループ」といいます。）は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令及び「ナックグループ行動規範」等の社内規定を遵守するとともに、ナックグループ又はナックグループ従業員の情報発信、対応等が与える社会的な影響を自覚し、自らの行動に責任をもって、ステークホルダーとのコミュニケーションにつとめます。

1. ナックグループは、関連法令、社内規定にとどまらず、社会一般の規範・ルールも含めてこれらを遵守し、適法・適正にソーシャルメディアを利用します。
2. ソーシャルメディアでの情報発信においては、常に正しい情報を発信するように努めます。万一、発信した情報に誤りがある場合や訂正が必要となった場合などは、これを真摯に受け止め、速やかに訂正その他の適正な対応を行います。
3. ソーシャルメディアを利用するにあたり、違法性のあるコンテンツ、第三者の権利を侵害する内容、差別的な内容及び誹謗・中傷を含む内容の発言や投稿は行いません。
4. ソーシャルメディアにおける権利侵害等の不適切な行為に対する通知・警告を受けた場合には、速やかに調査を実施し、当該権利侵害行為の削除等の適切な処置を行います。
5. ネットワーク上に一度公開した情報については、不特定多数の利用者がアクセス可能であること、及び、完全にこの情報を削除できないことを理解し、企業としての情報発信が少なくない社会的な影響を持つことを意識し、責任を持って情報発信を行います。
6. ソーシャルメディアを利用されたこと、又は、何らかの原因により利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても、ナックグループは何ら責任を負うものではありません。
7. ソーシャルメディアから発信する情報は、ソーシャルメディアの特性上、情報の正確性及び完全性を保証するものではありません。公式見解・発表は、ナックコーポレートサイト、グループ各社ホームページ、ニュースリリース等をご確認ください。

ソーシャルメディア利用規約

株式会社ナックとそのグループ会社（以下「ナックグループ」といいます。）は、ナックグループが所有するソーシャルメディア公式アカウント（以下「公式アカウント」といいます。）の運用に際して、以下のソーシャルメディア利用規約（以下「本利用規約」といいます。）を定めます。
公式アカウントをご利用いただく際は、本利用規約をご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

第1条本利用規約の遵守・承諾事項

1. 本規約は、公式アカウントをご利用されるすべての利用者（以下「ユーザー」といいます。）に適用されるものとします。ユーザーが公式アカウントをご利用されたことをもって、本規約にご同意いただいたものとみなします。
2. 本規約は、予告なく変更する場合があります。変更に際しては、改定版をナックグループ各社のホームページ等において掲載しますので、最新の内容をご確認のうえ、ご利用ください。なお、本規約変更前に掲載された情報（ユーザーからのコメント等を含む。）の取扱い等についても、本規約改定版を適用するものとします。

第2条公式アカウント上の情報及びコメントの扱いについて

1. 公式アカウントでは、ナックグループ各社からの情報発信、コンテンツを掲載しております。
2. 公式アカウント上の投稿及びユーザーからのコメントは、必ずしもナックグループ各社の公式発表ではありません。公式発表・見解の発信は、ナックコーポレートサイト、ナックグループ各社のホームページ、ニュースリリース等で行います。
3. ユーザーによって投稿されたコメントコンテンツに関しまして、ナックグループ各社は一切の責任を負いません。また、ユーザーからのコメント等は、ナックグループ各社として支持、承認するものではなく、また各社の見解を表しているものではありません。
4. 公式アカウントにフォローやコメント等を行ったユーザーに対しては、そのユーザーが当該ソーシャルメディア上で公開している情報について、ナックグループからのアクセスを許諾いただいたものとみなします。いただいたコメントやご意見はナックグループの今後の活動およびマーケティング、その他の分析データとして利用させていただくことがあります。
5. 公式アカウントに対するユーザーからのコメント等への返信はお約束できかねます。回答を必要とされる場合は、ナックグループ各社ホームページ等よりお問い合わせください。

第3条知的財産権の取扱い

1. 公式アカウントに掲載されている全てのコンテンツ、ロゴ・マーク、商標、画像等に関する知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権等が含まれますがこれに限定されません。以下同じです。）は、特段の記載がない限り、ナックグループ各社またはその他の権利者に帰属しており、知的財産権に関する法律等により保護されています。
2. ユーザーは公式アカウントを通じて提供されるいかなる情報についても、私的使用目的の複製等著作権法で認められる範囲を超えての利用（複製、販売、出版、公開等）をすることはできません。また、営利目的のための利用は一切禁止しています。
3. ユーザーが公式アカウントに投稿したコンテンツには、秘密性がなく、かつ権利の留保がないものとし、ユーザーはナックグループに対し、当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に利用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳等を含む）権利を許諾するものとし、かつ、ナックグループに対して当該コンテンツにかかる著作権・著作者人格権等の知的財産権を行使しないものとします。
4. 本条の規定に違反して権利者または第三者との間で問題が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。

第4条削除・ブロック・サービスの停止

以下のいずれかに該当する内容のコメントコンテンツ等が投稿された場合、予告・通知等なく削除、ブロック、サービスの停止等を行う場合があります。

① 特定の個人を攻撃するもの
② 他者の権利を侵害するもの、またはその恐れのあるもの
③ 名誉棄損や誹謗中傷にあたるもの
④ 個人情報が特定できるもの
⑤ 出会い系や、それに準ずる目的のもの
⑥ 他サイトへの誘導を促すもの
⑦ 差別にあたるもの
⑧ 他のユーザーまたは第三者等になりすますもの
⑨ 法令や公序良俗に反するもの
⑩ 暴力行為にあたるもの
⑪ 知的財産権に抵触する、または抵触する恐れのあるもの
⑫ 趣旨に関係ないもの、その他ナックグループが不適切と判断したもの

第5条禁止事項

以下に該当する内容の行為を禁止いたします。このような禁止行為があった場合、当該禁止行為のアカウント停止、同一IPアドレスからの送信停止等の措置を取ることがあります。

① 名誉棄損、悪態、ハラスメント、ストーキング、威嚇、その他で他者の法的権利を脅かす(プライバシーの侵害等)行為
② 中傷、権利侵害、わいせつ、不当、誤解を招くもしくは非合法的な素材や情報のいずれかを公表、投稿、配布、広める行為
③ 知的財産権に抵触し、または抵触する恐れのある要素を含んでいる情報を広める行為、ファイルの添付・アップロード行為(自身が権利を所有している、または、全ての必要な承諾を得ている場合は除く)
④ ウィルスや他者のコンピュータに被害を加える可能性のあるもの、または、それらに類似するあらゆるソフトウェアやプログラムへの誘導行為
⑤ 有害なコンピュータプログラム、偽装ファイル等を送信し、または書き込む行為
⑥ ナックグループ、他のユーザーその他の第三者の権利・利益を侵害する行為
⑦ ナックグループのサーバーに接続されているアカウント情報やコンピューター・システム、またはネットワークに対して、ハッキング、またはその他の手法で不正アクセスを試みる行為
⑧ ナックグループからの事前の同意なしに、著作物、商標、ロゴ、画像等を何らかのかたちで利用する行為
⑨ 前各項に準ずる行為で、ナックグループが不適切と判断した行為

第6条個人情報の取扱い

ユーザーから個人情報を取得した場合は、ナックグループ各社が定めるプライバシーポリシーに基づいて、適切に取り扱います。

第7条その他免責事項

1. 公式アカウントは、ナックグループ各社の判断により情報配信を予告無く中止し、アカウントの運営を終了することがあります。
2. 公式アカウントは、各SNS運営会社のシステムによって運営されています。グループ各社では、各SNS運営会社のシステム運用状況、ソフトウェアやアプリの機能、利用方法、技術的なご質問等に関して一切お答えすることができません。また、公式アカウントの機能や安全性に関しても、保証するものではありません。
3. 公式アカウントをご利用されたこと、またはご利用できなかったことによって生じるいかなる損害についても、ナックグループは一切責任を負いません。

◆本ソーシャルメディアポリシー・利用規約に関するお問い合わせ、ご連絡等はこちら（irpr@nacoo.com）まで